Polityka zwrotów

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.

Aby odstąpić od umowy należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres: skrzynkazuzy@gmail.com. Przykładowy wzór znajduje się na dole tego regulaminu.

Klient odsyła produkt na własny koszt, w stanie nienaruszonym, chyba że korzystał z niego w sposób konieczny do stwierdzenia charakteru i cech produktu.

Zwrotowi nie podlega koszt dostawy i zwrotu produktu. Zwracana jest wartość odesłanego produktu.

Produkt na czas transportu należy zabezpieczyć przed stłuczeniem, najlepiej w kartonie i materiałach zabezpieczających w których produkt był dostarczony przez Sprzedawcę.

Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

1. produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,
2. produktów uszkodzonych z winy Klienta.

 Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem
korzystania z produktu w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru,
cech i funkcjonowania produktu.

Zwrot środków na konto wskazane w formularzu zwrotu, nastąpi po odesłaniu przez Kupującego towaru, na adres Sprzedającego, znajdujący się poniżej.

Adres do zwrotu towaru:

Zuzanna Przydatek, ul. Bukowska 33/2, 60-555 Poznań

Formularz odstąpienia od umowy

Wniosek:

Ja, [Imię i nazwisko], z siedzibą w [adres], oświadczam, że w dniu [data zawarcia umowy] zawarłem/łam umowę nr [numer umowy] z firmą Zuzanna Przydatek, dotyczącą [opis przedmiotu umowy]. Na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. Nr 827), niniejszym odstępuję od umowy zgodnie z moim uprawnieniem do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.

Informacje dotyczące zamówienia:

1. Nazwa towaru:
2. Data zamówienia:
3. Numer konta na który należy zwrócić środki:

Podpis: [Imię i nazwisko]

Data: